一、部门主要职责及机构设置

（一）部门主要职责

1.负责受理公民、法人和其他组织通过信访渠道给区委、区政府及领导同志的来信、来电、来访。承办国家信访局、省信访局、市信访局及中省市有关部门转送、交办的taptap点点app苹果下载群众来信、来电、来访。

2.负责向区委、区政府反映来信、来电、来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出制定修改完善有关方针、政策和法规的建议。

3.承担督促检查中、省、市、区领导同志有关批示件落实情况的职责，拟定信访督查制度并组织实施，向各乡镇、街道和部门转送、交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

4.承担办理中省市联席办、国家信访局、省信访局、市信访局及中省市有关部门转送、交办的taptap点点app苹果下载群众信访事项；接待并协调处理来区、到市、赴省、进京集体访和进京非正常访；综合协调处理跨乡镇、跨部门的重要信访事项。

5.综合协调和指导全区信访工作，研究拟定全区有关信访工作的意见、办法和制度；推动中、省、市和区委、区政府关于信访工作决策部署的贯彻落实，检查、指导区内各部门和乡镇、街道的信访工作；对违反信访工作纪律的行为提出整改意见，总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议；检查、指导区内信访处理建议。

6.制定信访问题排查化解制度并组织实施；建立和完善信访信息汇集分析机制，指导全区信访信息系统建设和应用。

7.承担区信访工作联席会议的日常工作，督促落实会议决定事项，负责全区信访工作年度目标责任考核工作。

8.负责全区信访工作的宣传和信息发布，协调信访工作外事活动和对外交流；向人民群众提供信访方面的法律、法规和政策咨询服务，引导群众逐级、有序、文明、依法上访。

9.承办区委区政府交办的其他事项.

（二）机构设置

本部门没有内设机构，有一个下属事业单位:taptap点点app苹果下载信访接待服务中心。

二、2019年年度部门工作任务

（一）紧扣制度落实,着力推进信访法治建设

一是落实诉访分离。 二是落实听证评议制度。

（二）突出事要解决标尺，大力推进信访积案化解

一是针对久拖不决、群众反响强烈的信访问题，逐案落实区级包案领导进行化解。二是将责任与考核进行挂钩，实行倒逼机制，让巡视督查、定期通报、警示约谈、挂牌督办等“监督法子”得以有效实施。

（三）夯实网上信访建设，努力提升信访工作质效

一是推动信访信息系统全覆盖。。二是全面实行“网上信访”工作模式，充分利用视频信访系统和网上信访自助服务区，形成“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”的工作模式。

（四）落实初信初访办理，深入推进依法逐级走访

一是落实初信初访办理制度。二是落实依法逐级走访。

（五）狠抓基础业务建设，全力推动信访工作新秩序

一是加大矛盾纠纷排查力度。二是严控进京非正常上访。三是加强会议期间信访工作。四是进一步加强领导接访下访约访。

（六）着眼“学”和“做”结合，全面推动信访队伍建设

一是深化“两学一做”学习教育，增强信访干部政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。二是加强信访工作人员学习培训，熟悉掌握中央、省、市有关政策、文件精神，做好宣传教育和解疑释惑工作，对来信来访事项要能够判断是否受理、如何受理，充分发挥基层初信初访化解作用。

三、部门预算单位构成

1.taptap点点app苹果下载信访局部门只预算taptap点点app苹果下载信访局机关,有一个下属事业单位信访接待服务中心不独立核算，和局机关一块核算。

2.2019年本部门下属事业单位和2018年相比没有变化。

四、部门人员情况说明

截止2018年底，本部门人员编制20人，其中行政编制13人、工勤编1人、事业编制6人；实有人员21人，其中行政13人、事业7人、行政工勤1人。单位管理的离退休人员3人。

其中单价100万元以上设备1台，价值166.08万元。截止2018年底，本部门车辆0辆，纳入固定资产账面的设备46台，价值229.83万元，其中单价20万元以上设备1台，价值166.08万元,也是单价50万元以上设备1台，价值166.08万元,也是单价100万元以上设备1台，价值166.08万元。办公场所占用平方米，价值0万元。

2019年部门预算安排购置车辆0辆，价值0万元，安排购置设备8台，价值5万元，安排购置单价20万元以上设备0台，价值0万元，单价50万元以上设备0台，价值0万元，单价100万元以上设备0台，价值0万元。

2019年本部门无2018年结转列权责发生制核算支出。

六、部门预算绩效目标说明

本部门2019年将继续推进绩效目标管理，已将项目支出纳入绩效目标管理，涉及一般公共预算拨款120万元。

2019年本部门无2018年结转列权责发生制核算支出。

七、扶贫项目绩效目标说明

2019年，本部门未安排预算扶贫项目，所以扶贫项目资金0万元。

八、2019年部门预算收支说明

（一）收支预算总体情况。

（1）2019年度本部门预算收入共计413.61万元，其中一般公共预算拨款收入413.61万元，政府性基金拨款收入0万元，2018年结转收入0万元。2019年本部门预算收入较上年增加231.61万元，原因是上年年初没有下达项目预算收入。

（2）2019年度本部门预算支出共计413.61万元，其中一般公共预算拨款支出413.61万元，政府性基金拨款支出0万元，2018年结转支出0万元。2019年本部门预算支出较上年增加231.61万元，原因是上年年初没有下达项目预算支出。

（二）财政拨款收支情况。

（1）2019年度本部门财政拨款收入共计413.61万元，其中一般公共预算拨款收入413.61万元，政府性基金拨款收入0万元，2018年结转收入0万元。2019年本部门财政拨款收入较上年增加231.61万元，原因是上年年初没有下达项目预算收入。

（2）2019年度本部门财政拨款支出共计413.61万元，其中一般公共预算拨款支出413.61万元，政府性基金拨款支出0万元，2018年结转支出0万元。2019年本部门财政拨款支出较上年增加231.61万元，原因是上年年初没有下达项目预算支出。

（三）一般公共预算收支明细情况。

1.一般公共预算当年收入支出规模变化情况。

（1）2019年度一般公共预算拨款收入413.61万元，较上年增加231.61万元，原因是上年年初没有下达项目预算收入。

（2）2019年度一般公共预算拨款支出413.61万元，较上年增加231.61万元，原因是上年年初没有下达项目预算支出。

2、支出按功能科目分类的明细情况。

本部门2019年度一般公共预算拨款支出413.61万元，其中：

（1）行政运行（2010308）413.61万元，较上年增加9.04万元，原因是增加在职人员。

（2）本单位是行政单位，无事业运行费。

（3）本单位是行政单位，无一般行政管理事务费。

3、支出按经济科目分类的明细情况。

（1）按照部门预算支出经济分类

本部门2019年度一般公共预算拨款支出413.61万元，其中：

工资福利支出（301）248.52万元，主要包括：基本工资、津贴补贴、奖金机关事业单位基本养老保险缴费、职业年金缴费、职工基本医疗保险缴费、公务员医疗补助缴费、其他社会保障缴费、住房公积金，较上年增加103.06万元，原因是增加在职人员。

商品和服务支出（302）155.3万元，主要包括：办公费、印刷费、邮电费、差旅费、维修（护）费、劳务费、工会经费、其他交通费、其他商品和服务支出，较上年增加126.63万元，原因是上年年初没有下达项目预算支出。

对个人和家庭的补助支出（303）7.79万元，主要包括：生活补助、其他对个人和家庭的补助支出，较上年减少0.08万元，原因是上年预算中有补发的取暖费。

资本性支出支出（310）2万元，主要包括：办公设备购置，较上年增加2万元，原因是上年年初没有下达项目预算支出，上年办公设备在项目预算中支出。

（2）按照政府预算支出经济分类

本部门2019年度一般公共预算拨款支出413.61万元，其中：

机关工资福利支出（501）248.52万元，主要包括：工资奖金津补贴、社会保障经费、住房公积金，较上年增加103.06万元，原因是增加在职人员。

机关商品和服务支出（502）155.3万元，主要包括:办公经费、维修（护）费、委托业务费、其他商品和服务支出，较上年增加126.63万元，原因是上年年初没有下达项目预算支出。

对个人和家庭的补助支出（509）7.79万元，主要包括：社会福利和救助、其他对个人和家庭的补助，较上年减少0.08万元，原因是上年预算中有补发的取暖费。

机关资本性支出（一）（503）2万元，主要包括：设备购置，较上年增加2万元，原因是上年年初没有下达项目预算支出，上年办公设备在项目预算中支出。

4、2018年结转列权责发生制核算一般公共预算拨款支出情况

2019年本部门无2018年结转列权责发生制核算支出。

（四）政府性基金预算支出情况。

1.2019年度及上年本部门均无政府性基金预算收支，并已公开空表。

2.2019年本部门无2018年结转的列权责发生制核算政府性基金预算拨款支出。

（五）国有资本经营预算拨款收支情况。

1.本部门本年度及上年度均无无国有资本经营预算拨款收支。

2.2019年本部门无2018年结转的列权责发生制核算国有资本经营预算拨款支出。

（六）三公经费、会议费、培训费预算情况。

1.本部门2019年无三公经费预算支出，较上年减少1万元（-100%），原因是历行节约。其中公务接待0万元，较上年减少1万元（-100%），原因是历行节约；本年及上年均无因公出国、公务用车运行维护费及公务用车购置支出。

2.本年度和上年度均无预算会议费。

3.本年度和上年度均无预算培训费。

4.2019年本部门无2018年结转的列权责发生制核算三公经费、会议费、培训费拨款支出。

（七）机关运行经费安排情况。

1.2019年度，本部门机关运行经费共计37.3万元，主要用于维护机关正常运行，较上年增加9.04万元，原因是在职人员增加。其中行政单位1个，运行经费37.3万元，占机关运行经费100%；有一个下属事业单位，但是不独立核算，无参公单位。

2.2019年本部门无2018年结转的列权责发生制核算机关运行经费拨款支出。

(八）政府采购情况。

1.2019年本部门政府采购未安排预算，并已公开空表”。

2.2019年本部门无2018年结转的列权责发生制核算政府采购支出。

九、专业名词解释

1、基本支出：指为保障机构正常运转，完成日常工作任务而发生的各项支出。

2、项目支出：指单位为完成特定的行政工作任务或事业发展目标所发生的各项支出。

3、三公经费：指部门使用一般公共预算财政拨款安排的因公出国（境）费用、公务用车购置及维护费用、公务接待费用支出。

4、机关运行经费：指行政单位或参照公务员管理的事业单位使用一般公共预算财政拨款安排的日常公用经费支出，包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费等其他费用。

附件：附件2-2019年度部门预算公开报表.xls